FAQ
Häufig gestellte Fragen
Tickets und Vorverkauf
Wo kann ich Tickets für Veranstaltungen in der Stadthalle Krone Bautzen kaufen?
Tickets erhalten Sie je nach Veranstaltung über unterschiedliche Ticketanbieter und Vorverkaufsstellen. Auf unserer Seite „Tickets“ finden Sie die jeweilige Veranstaltung mit einem direkten Link zum zuständigen Ticketshop sowie Informationen zu verfügbaren Vorverkaufsstellen.
Kann ich Tickets direkt in der Stadthalle Krone kaufen?
Die Stadthalle Krone verfügt nicht über eine dauerhaft geöffnete Ticketkasse. Tickets werden über die für die jeweilige Veranstaltung angegebenen Ticketanbieter und Vorverkaufsstellen verkauft.
Bitte informieren Sie sich auf unserer Veranstaltungs- oder Ticketseite über die jeweiligen Verkaufsmöglichkeiten.
Gibt es eine Abendkasse?
Ob eine Abendkasse angeboten wird, entscheidet der jeweilige Veranstalter. Genauere Informationen werden kurz vor der jeweiligen Veranstaltung auf der Veranstaltungsseite, bzw. über Social Media veröffentlicht. Auch bei angekündigter Abendkasse können Tickets nur erhältlich sein, solange die Veranstaltung noch nicht ausverkauft ist.
Wir empfehlen deshalb, Tickets möglichst im Vorverkauf zu erwerben.
Was passiert, wenn eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird?
Informationen zu einer Absage oder Verlegung veröffentlichen wir nach Bekanntwerden auf unserer Website. Für die Rückabwicklung bereits gekaufter Tickets gelten die Regelungen des jeweiligen Veranstalters bzw. Ticketanbieters.
Bitte bewahren Sie Ihr Ticket und Ihre Kaufbestätigung auf.
Einlass und Veranstaltungsbesuch
Wann beginnt der Einlass?
Die Einlasszeit ist veranstaltungsabhängig. Informationen finden Sie auf der jeweiligen Veranstaltungsseite und gegebenenfalls auf Ihrem Ticket.
Kann ich die Stadthalle während einer Veranstaltung verlassen und später wieder hineingehen?
Nach der geltenden Hausordnung verliert eine Eintrittskarte grundsätzlich beim Verlassen der Versammlungsstätte ihre Gültigkeit.
Sollte es bei einer bestimmten Veranstaltung Sonderregelungen geben, werden diese vor Ort oder durch den Veranstalter bekannt gegeben.
Anfahrt und Parken
Gibt es Parkplätze direkt an der Stadthalle?
Ja. Direkt an der Stadthalle Krone stehen 220 kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung.
Der Parkplatz befindet sich unmittelbar an der Stadthalle in der Töpferstraße 16.
Kann ich die Parkgebühr bar bezahlen?
Nein. Am Parkscheinautomaten direkt an der Stadthalle ist ausschließlich bargeldloses Bezahlen möglich.
Bei großen Veranstaltungen ist die Zahlung der Parkgebühr zusätzlich bar im Foyer der Stadthalle möglich. Ob diese Variante bei der jeweiligen Veranstaltung angeboten wird, können Sie kurz vorher über unsere Veranstaltungsseite, bzw. unser Social Media erfahren.
Gibt es Lademöglichkeiten für Elektroautos?
Ja. An der Stadthalle stehen vier Ladepunkte für Elektrofahrzeuge zur Verfügung.
Die Ladepunkte sind von der Töpferstraße aus erreichbar und bieten – abhängig vom Fahrzeug – eine maximale Ladeleistung von bis zu 22 kW. Die Abrechnung erfolgt über gängige Bezahlsysteme.
Wie erreiche ich die Stadthalle mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Der Bautzener Hauptbahnhof befindet sich etwa 15 Gehminuten von der Stadthalle entfernt.
Die Bushaltestellen Reichenturm und Kornmarkt sind etwa 2 Gehminuten entfernt und werden unter anderem von den Stadtbuslinien 11, 12, 13, 14 und 16 angefahren.
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
Fahrradständer befinden sich an der Giebelseite des Kornmarkthauses und sind in etwa 3 Gehminuten erreichbar. Für die Navigation empfehlen wir die Adresse Kornmarkt 20, 02625 Bautzen.
Barrierefreiheit
Ist die Stadthalle Krone barrierefrei?
Ja. Der Zugang vom Parkplatz zum Eingang der Stadthalle ist barrierefrei möglich.
Auch der Große Saal verfügt über Möglichkeiten für Besucherinnen und Besucher mit eingeschränkter Mobilität.
Gibt es Rollstuhlplätze?
Welche Plätze für Rollstuhlfahrer bei einer konkreten Veranstaltung verfügbar sind, hängt von der jeweiligen Bestuhlung und Veranstaltung ab. Bitte informieren Sie sich vor dem Ticketkauf beim Veranstalter oder über die jeweilige Veranstaltungsseite.
Darf ich einen Assistenz- oder Blindenführhund mitbringen?
Tiere dürfen grundsätzlich nicht mit in die Stadthalle gebracht werden. Ausgenommen sind unter anderem notwendige Führ-, Blinden- und Diensthunde.
Taschen, Garderobe und Sicherheit
Welche Taschen darf ich mitbringen?
Wir empfehlen, zu Veranstaltungen nur kleine Taschen mitzubringen. Taschen sollten nach Möglichkeit nicht größer als das Format DIN A4 sein.
Damit können Sie zu einem schnelleren und reibungsloseren Einlass beitragen.
Gibt es eine Taschenkontrolle?
Ja. Aus Sicherheitsgründen können beim Einlass Taschen, Rucksäcke und mitgeführte Gegenstände kontrolliert werden.
Bitte folgen Sie den Anweisungen des Einlass- und Sicherheitspersonals.
Gibt es eine Garderobe?
Bei Veranstaltungen steht in der Regel eine Garderobe zur Verfügung.
Mäntel, Jacken und andere Überbekleidung sind entsprechend der geltenden Regelungen an der Garderobe abzugeben, sofern dies für die jeweilige Veranstaltung vorgesehen bzw. erforderlich ist.
Bitte lassen Sie keine Wertgegenstände, Schlüssel oder Geld in abgegebenen Kleidungsstücken, Taschen oder Rucksäcken.
Welche Gegenstände dürfen nicht mitgebracht werden?
Nicht mitgeführt werden dürfen insbesondere: Waffen und gefährliche Gegenstände, Gegenstände, die als Wurfgeschosse verwendet werden können, bestimmte Gas- und Druckbehälter, Behältnisse aus zerbrechlichen oder splitterndem Material, Feuerwerkskörper und pyrotechnische Gegenstände, gefährliche oder gesundheitsgefährdende Stoffe, mechanisch oder elektrisch betriebene Lärminstrumente sowie andere Gegenstände, durch die Besucher oder die Veranstaltung gefährdet werden können.
Das Sicherheitspersonal kann Gegenstände, von denen eine Gefahr ausgehen könnte, am Einlass zurückweisen.
Essen und Getränke
Darf ich eigene Speisen und Getränke mitbringen?
Nein. Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke in die Veranstaltungsräume ist gemäß Hausordnung grundsätzlich nicht gestattet.
Gibt es Getränke und Speisen in der Stadthalle?
Das gastronomische Angebot richtet sich nach Art und Umfang der jeweiligen Veranstaltung.
Veranstaltungsspezifische Informationen über das gastronomische Angebot werden kurz vorher über die jeweilige Veranstaltungsseite, bzw. über unser Social Media bekannt gegeben.
Kann ich in der Stadthalle mit Karte bezahlen?
Die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten können je nach Veranstaltung und eingesetztem Gastronomie- bzw. Veranstaltungsbetrieb unterschiedlich sein.
Wir empfehlen deshalb, vorsorglich auch eine alternative Zahlungsmöglichkeit mitzuführen.
Weitere Fragen
Darf in der Stadthalle geraucht werden?
In den Veranstaltungsräumen der Stadthalle gilt Rauchverbot.
Bitte beachten Sie außerdem, dass ein Verlassen der Versammlungsstätte grundsätzlich zum Verlust der Gültigkeit der Eintrittskarte führen kann. Ob bei einer Veranstaltung ein gesonderter Raucherbereich oder Wiedereinlass vorgesehen ist, erfahren Sie beim Veranstalter bzw. vor Ort.
Darf ich während der Veranstaltung fotografieren oder filmen?
Ob private Foto-, Video- oder Tonaufnahmen erlaubt sind, entscheidet der jeweilige Veranstalter bzw. Künstler.
Professionelle Foto-, Video- und Tonaufnahmen sowie Aufnahmen zu kommerziellen Zwecken sind ohne entsprechende Genehmigung nicht gestattet.
Bitte beachten Sie die Hinweise am Veranstaltungstag und die Anweisungen des Personals.
